Contacto
Contactar con MemeFont
Usa esta página para consultas de licencia, correcciones, solicitudes de retirada, descargas defectuosas, problemas del generador y soporte general del producto.
Contacto principal
El correo electrónico es el principal canal de soporte de MemeFont.
[email protected]Cuando sea posible, incluye la URL correspondiente, el nombre de la fuente y un resumen breve para que podamos revisar el problema con mayor rapidez.
Motivos de contacto
Correcciones de licencias
Informa de etiquetas de licencia incorrectas, archivos de licencia ausentes o dudas sobre la redistribución en una página de fuente.
DMCA / Retirada
Envía una reclamación de derechos, un aviso de propiedad o una solicitud para revisar contenido de fuentes alojado.
Descargas defectuosas
Informa de descargas fallidas, recursos ausentes, archivos incorrectos o problemas con la vista previa de una fuente.
Soporte del generador
Informa de errores de exportación, diferencias en la vista previa, problemas de renderizado u otros fallos del generador.
Denuncias de plantillas comunitarias
Denuncia una plantilla comunitaria peligrosa, infractora, engañosa o inapropiada e incluye su URL.
Preguntas sobre el producto
Pregunta sobre funciones, envía comentarios sobre una página o consulta sobre colaboraciones y soporte general.
Datos útiles que debes incluir
- La URL de la página o fuente afectada
- Una breve descripción del problema
- Capturas de pantalla cuando sean relevantes
- Tu correo electrónico preferido para el seguimiento
Qué esperar de la respuesta
Las correcciones de licencias, las descargas defectuosas y los problemas del producto se revisan manualmente. El tiempo de respuesta puede variar según el tipo de problema y las pruebas necesarias.
Las reclamaciones de derechos y solicitudes de retirada deben incluir suficiente información para identificar el archivo o la página exactos y permitir una revisión eficiente.